Politique de confidentialité pour l’utilisation de notre site web

Il est généralement possible de visiter notre site Internet sans fournir
de données personnelles. Out of the blue KG (ci-après : OOTB) ne collecte que les
informations fournies par votre fournisseur d’accès Internet (en particulier l’adresse IP
qui vous est attribuée). Ces informations ne sont conservées par OOTB que pour la durée
de la visite du site ; une évaluation n’est effectuée qu’à des fins statistiques, l’utilisateur individuel restant anonyme.

Pour vous permettre de mieux utiliser notre site, nous utilisons de petits fichiers texte
appelés « cookies » afin de suivre les préférences des utilisateurs et d’optimiser notre site en conséquence. Les cookies sont désormais couramment utilisés par la plupart des sites web.
Cependant, si vous avez des préoccupations à ce sujet, vous pouvez également configurer votre
navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies.

Par ailleurs, OOTB ne collecte que les données personnelles qui sont explicitement et
volontairement saisies par le visiteur du site. Cela peut se produire, par exemple, lorsque vous nous envoyez un e-mail via les adresses électroniques indiquées
dans la rubrique « Contacts ». Ces informations sont utilisées exclusivement
dans le but correspondant et dans le respect des dispositions légales applicables ; toute utilisation ultérieure ne sera effectuée qu’avec votre consentement.

OOTB ne divulguera aucune donnée personnelle à des tiers, sauf si cela
est autorisé par la loi ou expressément demandé par la personne concernée. Nous
sommes conscients de la valeur de vos informations personnelles. Nous prenons donc
toutes les mesures légales prescrites pour protéger les données personnelles qui nous sont confiées.

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons naturellement les
dispositions légales applicables, en particulier la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur les télémédias (TMG).

Utilisation de Google Analytics
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service
d’analyse web fourni par Google, Inc (« Google »). Google Analytics
utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider
le site à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par
le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un
serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Dans le cas où l’anonymisation de l’IP
est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces
informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant du site.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics
ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation
des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a
été complété par le code « gat._anonymizeIp(); » afin de garantir une collecte anonyme
des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage d’IP).
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Google Analytics

GOOGLE TAG MANAGER

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou
statistiques et d’autres technologies sur notre site Internet. Le Google Tag
Manager lui-même ne crée aucun profil d’utilisateur, ne stocke aucun cookie et ne réalise aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et à afficher les outils intégrés via celui-ci. Toutefois, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f
du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’intégration rapide et simple de divers outils sur son site Internet. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement
est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ;
le consentement peut être révoqué à tout moment.

GOOGLE ANALYTICS

CE
SITE INTERNET UTILISE DES FONCTIONNALITÉS DU SERVICE D’ANALYSE WEB GOOGLE ANALYTICS.
LE PRESTATAIRE EST GOOGLE IRELAND LIMITED (« GOOGLE »), GORDON HOUSE, BARROW
STREET, DUBLIN 4, IRLANDE.

Google Analytics permet à l’exploitant du site d’analyser le comportement
des visiteurs. L’exploitant du site reçoit ainsi diverses données d’utilisation, telles que les pages vues, la durée des visites, les systèmes d’exploitation utilisés
et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil de l’utilisateur.
Elles ne sont pas associées à un identifiant utilisateur.

Nous
pouvons également utiliser Google Analytics pour enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement
ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également diverses méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple, les cookies ou le fingerprinting d’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : 

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Utilisation des plugins sociaux Facebook
Ce site utilise des plugins sociaux du
réseau social « Facebook », exploité par Facebook Inc, 1601
S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») (« Plugins Facebook »). Les plugins Facebook sont reconnaissables à l’un des logos Facebook (un « f » blanc sur fond bleu ou un signe « pouce levé ») ou sont marqués de façon similaire (une liste et l’apparence des plugins Facebook sont disponibles ici).

Lorsque vous consultez un contenu de notre site qui contient un tel plugin Facebook,
votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook.
Le contenu du plugin Facebook est transmis directement à votre navigateur par Facebook et intégré par celui-ci au site web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données que Facebook collecte à l’aide du plugin Facebook ; Facebook a publié ses propres informations à ce sujet : selon celles-ci, Facebook reçoit l’information que vous avez consulté le contenu correspondant de notre site web via l’intégration des plugins Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins Facebook, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en postant un commentaire, l’information correspondante est transmise directement de votre navigateur à Facebook et y est enregistrée. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, il est tout de même possible que Facebook obtienne et conserve votre adresse IP. L’objectif et la portée de la collecte de données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, figurent dans la politique de confidentialité de Facebook.

Si vous êtes membre de Facebook et ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site et les associe à vos données enregistrées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Il est également possible de bloquer les plugins sociaux Facebook à l’aide d’extensions pour votre navigateur, par exemple avec le « Facebook Blocker ».

Information
Vous avez le droit de demander gratuitement des informations
sur les données personnelles enregistrées par nos soins. Vous avez également le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Veuillez envoyer un e-mail à
info@ootb.de.

Responsabilité concernant les liens
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Droits d’auteur
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sont soumis au droit d’auteur allemand. Toute reproduction, traitement, diffusion ou exploitation de quelque nature que ce soit en dehors des limites du droit d’auteur nécessite l’accord écrit de l’auteur ou du créateur concerné. Les téléchargements et copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Si le contenu de ce site n’a pas été créé par l’exploitant, les droits d’auteur des tiers sont respectés. Si toutefois vous constatez une violation du droit d’auteur, veuillez nous en informer. Si nous prenons connaissance d’une infraction, nous supprimerons immédiatement le contenu concerné.

Politique de confidentialité pour la gestion des données des clients et des personnes intéressées

Informations sur l’utilisation de vos données personnelles par Out of the blue KG (« Out of the blue »)

Statut : 22.05.2018

La présente
notice de protection des données s’applique au traitement des données en lien avec
l’initiation et l’exécution des commandes clients ainsi que toutes les actions marketing
d’Out of the blue KG, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal,
Allemagne.

1. Sur quelle base légale Out of the blue collecte-t-elle et traite-t-elle les données personnelles ?
Nous
traitons vos données personnelles exclusivement dans le cadre des lois
européennes et allemandes sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que les dispositions de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), c’est-à-dire uniquement dans la mesure où et aussi longtemps que

– cela est
nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ou à la réalisation de mesures précontractuelles, effectuées à votre demande, ou

– vous avez donné votre consentement au traitement, ou

–
le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes
ou de ceux de tiers, par exemple dans les cas suivants : exercice de droits,
défense lors de litiges, publicité et études de marché, détection
et élimination d’abus, prévention et enquête d’infractions pénales, garantie du fonctionnement informatique sécurisé d’Out of the blue ou

– en raison d’exigences légales, par exemple conservation de documents à des fins commerciales et fiscales ou dans l’intérêt public.

2 Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit

2.1
de demander des informations sur les catégories de données traitées, les
finalités du traitement, les éventuels destinataires des données, la durée de conservation prévue (art. 14, 15 RGPD) ;

2.2 de demander la rectification ou le complément de données incorrectes ou incomplètes (art. 16 RGPD) ;

2.3 de modifier ou de révoquer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir (art. 7, al. 3 RGPD) ;

2.4
de vous opposer au traitement des données fondé sur un intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21, par. 1 RGPD) ;

2.5 de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d’études de marché ;

2.6
dans certains cas, dans le cadre de l’art. 17 RGPD, de demander la
suppression des données – notamment si les données ne sont plus
nécessaires à la finalité prévue ou sont traitées de manière illicite, ou si vous avez révoqué votre consentement conformément au point 2.3 ou formulé une opposition conformément au point 2.4 ;

2.7 sous certaines
conditions, de demander la limitation du traitement des données, lorsque la suppression n’est pas possible ou que l’obligation de suppression est contestée (art. 18 RGPD) ;

2.8
à la portabilité des données, c’est-à-dire que vous pouvez recevoir vos données que vous nous avez fournies dans un format courant lisible par machine, tel que CSV, et, si nécessaire, les transférer à d’autres (art. 20 RGPD) ;

2.9 d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente concernant le traitement des données (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen).

Comment exercer vos droits mentionnés à la section 2 ?
Pour
exercer vos droits mentionnés à la section 2, vous pouvez nous contacter directement. Par
e-mail à dataprotection@ootb.de ou par courrier à : Out of the blue KG, Protection des données, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Allemagne. Vous pouvez également contacter le Commissaire régional à la protection des données de Basse-Saxe.

4 Quelles données personnelles sont traitées par Out of the blue et dans quel but ?
4.1
Étant donné que nous opérons uniquement dans le commerce B2B, nous ne traitons les données personnelles que de façon très limitée. Les données personnelles sont collectées, par exemple, lorsque nous avons un contact individuel dans une entreprise et que nous recueillons ses données à cette fin. Les données éventuellement personnelles comprennent les prénoms, noms, titres, noms de sociétés, adresses postales, adresses e-mail, numéros de téléphone, numéros de portable, numéros de fax, adresses internet ou coordonnées via des plateformes dites de réseaux sociaux (par ex. Twitter, LinkedIn, Xing, Facebook, Skype).

4.2 Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes

–
pour la proposition, la conclusion et l’exécution de contrats, y compris l’établissement d’offres, de confirmations de commande, de bons de livraison, de factures, de relances ;

– pour la livraison des marchandises et leur retour ;

– pour l’enrichissement des données ;

– pour la vérification des adresses ;

–
pour la prospection par e-mail ou courrier postal (y compris, le cas échéant, la sélection, le scoring publicitaire et le profilage), ainsi que pour les études de marché ; vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment par e-mail à :
dataprotection@ootb.de
ou par courrier à : Out of the blue KG, Protection des données, Beim neuen Damm 28, 28865 Lilienthal, Allemagne ;

– pour les vérifications de solvabilité (voir section 5.).

5. Out of the blue effectue-t-elle des vérifications de solvabilité et collabore-t-elle avec des agences de crédit et d'autres sociétés afin de minimiser les risques ?

5.1
Out of the blue se réserve le droit d'effectuer des vérifications de solvabilité en cas de montants de commande élevés ou de commandes provenant de l'étranger. L'objectif est de nous protéger contre les défauts de paiement. Comme nous ne vendons qu'à des clients professionnels et que la vérification de solvabilité concerne l'entreprise cliente, les données personnelles ne sont requises et utilisées pour la vérification de crédit que dans de rares cas. L'utilisation de données personnelles peut par exemple être nécessaire si le client est un entrepreneur individuel.

5.2 Pour l'évaluation de la solvabilité, il peut également être nécessaire de transmettre des données personnelles du client à une agence de crédit ou à une société de recouvrement externe, telles que des informations sur la demande, l'exécution et la résiliation des relations contractuelles ainsi que des données concernant des comportements non contractuels ou frauduleux.

5.3 Les agences de crédit et sociétés de recouvrement mandatées par nos soins traitent les données reçues et les utilisent également à des fins de scoring afin de fournir à leurs partenaires contractuels dans l'Espace économique européen, en Suisse et, le cas échéant, dans d'autres pays tiers (dans la mesure où une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour ces pays) des informations, notamment sur l'évaluation de la solvabilité des entreprises. Vous trouverez des informations plus détaillées sur ce traitement des données dans les notes d'information sur la protection des données des agences de crédit et sociétés de recouvrement avec lesquelles nous coopérons :

– Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauerstr. 30, 10317 Berlin, Allemagne, informations sur la protection des données : https://www.creditsafe.com/de/de/rechtliches/datenschutzhinweise/datenschutzhinweise-fuer-auskunfteidaten.html

– Creditreform Bremen Dahlke KG, Contrescarpe 17, 28203 Brême, Allemagne, informations sur la protection des données : https://www.creditreform-bremen.de/eu-dsgvo.html

– Euler Hermes Deutschland AG, Friedensallee 254, 22763 Hambourg, Allemagne, politique de confidentialité : https://www.eulerhermes.de/datenschutz.html

– Dun & Bradstreet Limited, Marlow International, Parkway, Marlow, Bucks SL7 1AJ, Royaume-Uni, politique de confidentialité : https://www.dnb.co.uk/utility-pages/privacy-policy.html

5.4 La base juridique de ce traitement de données est l'article 6 (1) b et l'article 6 (1) f du RGPD.

6 Avec qui Out of the blue partage-t-elle vos données ?
6.1
Avec des sous-traitants. Il s'agit d'entreprises que nous mandatons pour le traitement des données dans le cadre prévu par la loi, art. 28 RGPD (prestataires de services, auxiliaires d'exécution). Ces prestataires de services traitent les données uniquement conformément à nos instructions et sous le contrôle de Out of the blue, et exclusivement aux fins décrites dans la présente notice de protection des données. Nous mandatons notamment des entreprises dans les domaines suivants : informatique, vente, marketing (par exemple, envoi en ligne ou postal de matériel marketing), études de marché, finances, conseil, service client, ressources humaines, logistique, impression, évaluation de crédit, recouvrement de créances. Nous concluons des contrats supplémentaires avec ces sous-traitants qui respectent les exigences légales (art. 28 RGPD) et garantissent la protection de vos données personnelles.

6.2 À des partenaires de coopération qui fournissent des services pour vous ou en lien avec votre contrat sous leur propre responsabilité (par exemple, des prestataires logistiques). C'est le cas si vous commandez les services de ces partenaires chez nous, si vous consentez à leur intervention ou si nous les impliquons sur la base d'une autorisation légale.

6.3 En raison d'une obligation légale : Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de transmettre certaines données à des tiers. Par exemple, sur présentation d'une décision judiciaire exigeant la communication de renseignements.

7 Où vos données sont-elles traitées ?
Vos données sont généralement traitées en Allemagne et dans d'autres pays européens.

Si, exceptionnellement, vos données sont également traitées dans des pays situés en dehors de l'Union européenne (c'est-à-dire dans des "pays tiers"), cela se fait uniquement si vous y avez expressément consenti, si cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou si la loi le prévoit (art. 49 RGPD). Par ailleurs, vos données ne seront traitées dans des pays tiers que si certaines mesures garantissent un niveau de protection des données adéquat (par exemple, décision d'adéquation de la Commission européenne ou garanties appropriées, art. 44 et suivants du RGPD).

Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Nous supprimons vos données personnelles dès que vous avez révoqué un consentement donné ou exercé votre droit à l'effacement, mais toujours uniquement après expiration des obligations légales de conservation auxquelles nous sommes soumis, et au plus tard dix (10) ans après votre dernier échange avec nous.